Чат для поддержки клиентов
Чат может работать как в онлайн режиме, так и в оффлайн, при этом пользователь сайта может отправить администратору сайта свой e-mail и текст сообщения для последующей связи с ним. В оффлайн режиме в клиентской части сайта выводятся все соответствующие уведомления о режиме работы и способах связи.
Начать чат может любой пользователь - как авторизованный, так и гость, достаточно написать сообщение в соответствующее поле чата.
Возможность настройки online/offline режима чата и установление времени начала и окончания работы в онлайн режиме.
Всплывающие уведомления о добавлении новых сообщений в чатах клиентской и админской частях сайта.
Поддержка адаптивности.
Используется вшитый в Битрикс jQuery (CJSCore) и самописная форма добавления чата.
Прочие настройки чата:
Приветственное сообщение
Текст на кнопке при отправке сообщения
Текст при печатании консультантом текста
формат даты для вывода в чате
Информация от консультанта
Заголовок чата
offline текст
Цвет плавающей кнопки
Цвет кнопки отправки сообщения
Текст после отправки сообщения из offline режима
E-mail для отправки сообщения из offline режима
Примеры сайтов, где используется решение: http://www.laconix.net
Доступы для тестирования настроек модуля в демо-версии предоставляются по запросу.
В нашем каталоге представлены готовые сайты и интернет-магазины для различных сфер деятельности.
Для того, чтобы найти подходящий вариант воспользуйтесь фильтром, расположенном в каждом разделе.
Вы можете отфильтровать готовые решения по тематике, стоимости и другим параметрам.
Пожалуйста, обратить внимание, что для установки купленного решения вам обязательно потребуется система управления Битрикс, позволяющая редактировать сайт или интернет-магазин без знания программного кода.
Перейдя на детальную страницу любого решения, вы увидите его цену, кнопку со ссылкой на демо версию, список подходящих редакций Битрикс и два варианта покупки:
- Вы покупаете только решение (подходит тем, у кого уже есть платформа Битрикс с нужным набором функций).
- Вы покупаете все необходимое для установки в одном наборе, в который уже входит:
- выбранное вами готовое решение;
- минимально требуемая редакция 1С-Битрикс;
- аренда хостинга и домена.
Вы можете выбрать базовый набор, либо составить свой добавив в него:
- другую редакцию 1С-Битрикс, которая включает в себя больше полезных функций;
- более мощный хостинг;
- услуги приоритетной техподдержки и пр.
Положите товары в корзину, кликните по ней в правом верхнем углу страницы и нажмите на кнопку
«Оформить заказ» или кликните по кнопке «Быстрый заказ».
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет пропустить стандартную процедуру оформления покупки. Вместо этого вы оставляете свои контактные данные в специальной форме обратной связи и ожидаете звонка нашего сотрудника. Он уточняет позиции вашего заказа, отвечает на вопросы и отправляет подтверждение заказа на вашу электронную почту.
Обычное оформление
При выборе стандартного оформления заказа, вы увидите новую страницу. Здесь вам нужно будет выбрать тип плательщика, вариант оплаты и доставки заказа.
Оплата
Вы можете оплатить заказ по безналичному расчету, а также наличными при помощи платежной системы Яндекс.Деньги, выбрав способ оплаты через электронный кошелек или картами Visa, Mastercard, либо Maestro.
Доставка
Купленные программные продукты будут отправлены вам по электронной почте в виде цифро-буквенного кода. Данный код (лицензионный ключ) выписывается автором программного продукта и предоставляет вам неисключительное право на его использование.
Установка
При покупке готового решения вместе с системой управления сайтом Битрикс, их установка проводится абсолютно бесплатно.
Безналичный расчет
Данный способ оплаты доступен для физических и юридических лиц. После заполнения и подтверждения заказа вы получите по e-mail счeт со всеми реквизитами, который необходимо распечатать и оплатить в любом коммерческом банке в течение 5 банковских дней с момента оформления заказа.
Пожалуйста, обратите внимание, что продажа программных продуктов осуществляется без НДС
(пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ).
Оплата при помощи сервиса Яндекс.Деньги
Данный способ оплаты доступен для физических лиц (комиссия за перечисление денег не взымается). Надёжность и безопасность приёма платежей подтверждена международными сертификатами PCI Security Standards Council. Информация о сервисе находится в официальных реестрах Visa International и MasterCard Worldwide.
После заполнения и подтверждения заказа вы будете переадресованы на защищенный веб-сайт сервиса Яндекс.Деньги, где сможете выбрать способ оплаты при помощи платежных карт Visa, Mastercard или Maestro, либо электронного кошелька Яндекс.Деньги.
Доставка
Купленные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода, используя который их можно установить на хостинг согласно инструкции. Код отправляется онлайн на указанную в заказе электронную почту.
После получения оплаты от покупателя до момента отправки ему лицензионного ключа может пройти несколько часов.
На протяжении этого времени проводится оформление купленной программной продукции.
Внимание! Неправильно указанный e-mail может привести к дополнительной задержке. Пожалуйста, проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется.
Для установки вам потребуется
- Система управления «Битрикс» (подходящей редакции);
- Домен;
- Хостинг.
Все это вы можете купить в готовом наборе у нас на сайте, ускорив процесс дальнейшей установки.
Базовую установку мы сделаем для вас бесплатно!